Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi erhatech.com

Terakhir Diperbarui: 12 Mei 2026

Di erhatech.com, kami sangat menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana CV Erha Jaya Technologies mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan situs web kami dan layanan teknis kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada seluruh pengguna kami, meliputi:

• Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan alamat pengiriman saat Anda melakukan pendaftaran atau pemesanan layanan perbaikan.
  

• Informasi Teknis Perangkat: Jenis perangkat, nomor model, dan deskripsi kerusakan yang Anda berikan untuk keperluan diagnosis perbaikan.

• Data Log: Alamat IP, jenis peramban (browser), dan aktivitas Anda di situs kami melalui cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Memproses transaksi dan layanan perbaikan perangkat Anda.

• Menghubungi Anda terkait status perbaikan atau pembaruan layanan.

• Mengirimkan informasi promosi atau buletin (hanya jika Anda memilih untuk berlangganan).

• Meningkatkan keamanan dan fungsionalitas situs web kami.

3. Keamanan Data

Kami menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Namun, harap diingat bahwa tidak ada metode transmisi data melalui internet yang 100% aman.

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan data kepada mitra pihak ketiga dalam kondisi berikut:

• Layanan Logistik: Memberikan alamat Anda kepada kurir untuk pengiriman perangkat atau suku cadang.

• Kepatuhan Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau proses hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

5. Hak Anda atas Data

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan meminta salinan data pribadi yang kami simpan.

• Meminta koreksi jika terdapat data yang tidak akurat.

• Meminta penghapusan data Anda dari sistem kami, sejauh tidak bertentangan dengan kewajiban hukum atau kebutuhan transaksi yang sedang berjalan.

6. Cookies

Situs kami menggunakan cookies untuk mengenali preferensi Anda. Anda dapat memilih untuk menonaktifkan cookies melalui pengaturan peramban Anda, namun hal ini mungkin memengaruhi fungsi tertentu pada situs kami.

7. Perubahan Kebijakan Privasi

CV Erha Jaya Technologies berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan segera berlaku setelah diunggah di halaman ini dengan mencantumkan tanggal pembaruan terbaru.

8. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau ingin melakukan pembaruan data, silakan hubungi kami melalui:

• Email: info@erhatech.com
  

• Entitas: CV Erha Jaya Technologies